课程项目

管理咨询

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使命

用文化的力量推动商业的发展,创建商业文明

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愿景

创建令人尊敬的百年商学院

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价值观

以客户为中心 诚信 敬业 积极乐观 感恩

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地位

管理培训行业的先行者和领导者,中国管理咨询服务业的一面重要旗帜,半岛地区最大的民间智库

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组织理想

像家庭一样温暖人

像学校一样培养人

像军队一样塑造人

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文商每四年一个跨跃式发展台阶,2024年开启全新发展模式

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2009— 2013

开半岛管理培训先河,引咨询行业发展

2009年,文商经济研究院正式注册成立,开始第一个里程碑。公司为企业家及高管提供专业化课程服务,开半岛地区管理培训界先河。

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2014— 2017

重企业人力资本,建人才发展平台

为给客户提供更专业的课程服务,不断引进高水平人才,为员工搭建创业与发展平台。基于客户诉求公司管理咨询服务也应运而生,且管理咨询水平迅速提升,获得了社会各界的肯定。

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2018— 2023

树专业技能所长,与伙伴和谐发展

提高咨询技能、方法,进一步强化咨询业务向专业化精细化发展, 率先发布了企业数字化人才盘点、慧达标以及企业数字化转型白皮书。

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2024—

全面推动企业数字化转型升级,担社会发展之责

在强化咨询专业化不动摇的同时,利用品牌优势、客户优势、资源优势,为客户提供顾问辅导、团队建设、资源引入、业务对接等全方位的成长解决方案,不断推动客户成长。

稳定出色的合伙人团队

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合伙人团队


这是一个汇聚IBM、麦肯锡等国际咨询机构理念与智慧,但具有鲜明中国特色的咨询团队与智库。超过60位核心合伙人在文商服务时间10年以上。

精英汇聚


文商经济研究院管理咨询部,来自著名高校和科研机构的MBA、博士及资深学者,也有在世界五百强企业、民企业百强的高层管理人员,他们既是专家又是企业家,既是管理者又是领导者,具有深厚的理论素养和丰富的管理经验。

about
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钱科宇

文商经济研究院高级合伙人,北大、清华、上海交大高级管理班特聘讲师。主要研究方向:战略规划、战略落地与执行系统,民营企业的转型升级系统

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刘海宏

文商经济研究院高级合伙人,《人力资源管理》杂志特约撰稿人,清华大学客座教授,主要研究方向:人力资源管理、平衡计分卡战略实践、绩效管理实施、企业综合管理 方向

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善译

文商经济研究院高级合伙人,中国农业大学中农创学院导师委员会主任,主要研究方向:战略管理、领导力量化升级、大客户营销、人力资源

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梁慧

文商经济研究院高级合伙人,股权激励实战专家,15年股权项目咨询经验,北京大学、清华大学等总裁班特约讲师,主要研究方向:股权激励与合伙制、股权布局与股权价值设计、控制权设计、家族企业股权架构设计等

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孙瑄

文商经济研究院副院长,数字化转型赋能中心主任,十五年管理咨询行业经验,主要研究方向:人力体系、人才培养、薪酬、绩效、组织发展及企业运营。

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王老师

文商经济研究院战略定位导师,战略定位实战顾问,商业模式咨询顾问,企业战略、品牌定位、商业模式设计及招商系统规划。通过行业战略,洞察,找到企业战略突围点,精准制定企业战略定位,并运用商业模,式的创新优化及营销4P的运营组合,帮助企业提升利润空间,协助企业建立强势品牌!

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李老师

文商经济研究院高级合伙人,ipmpi国际项目管理资质认证培训讲师,国际采购与供应链认证培训讲师,精益变革项目行业带头人。主要研究方向:战略层面项目管理、企业精益运营与精益管理等。

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金一南

文商经济研究院管理咨询中心高级咨询导师 中促中心社责办首席调研员 多年互联网、教育培训、文化公司创业从业经历; 出版过多部管理、职场、社科类畅销书; 致力于四项提升:品牌价值提升、营销能力提升、团队执行力提升、企业发展空间提升 丰富的互联网与连锁企业从业经历,擅长会员运营与社区运营,为餐饮、教育、新零售、美业20多个行业进行营销模式设计和标准化产品设计。

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王老师

文商经济研究院高级合伙人,自身精益管理专家,主要研究方向:企业精益生产体系化、生产现场各级人才培养、精益流动化、低成本自动化项目推进、精益工位再造。

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葛老师

国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有二十多年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监工作背景。现已参与主导过三十多家企业的管理咨询项目,培训指导过六百家企业的各级管理人员。

文商以结果为导向,为客户提供切实可行的管理解决之道

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●同客户管理人员共同找到问题的答案,协助制定解决问题的方案,确保其系统、规范、操作性强
●培训项目小组成员,传递知识和技能,提供必要的分析工具和支持 
●提供外部观点和管理经验,同时与内部特色相结合 
●教练式辅导全面打造企业自成长组织体系
        ——模式、框架
        ——对比、参照 
        ——最佳模式 
●确保结合实际的,以结果为导向的方法,关注实效性 


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●告诉客户答案
●在工作程序上替代客户的专职管理人员
●要求管理人员创造奇迹    
●无视内部知识和专家经验
●理论性的,以研究学习为导向方法

拥有全面系统的咨询职能门类,提供综合性管理咨询服务

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战略规划

●战略实施 ●集团战略规划 ●业务单元战略规划 ●多元化战略设计 ●国际化战略设计 ●平衡计分卡管理 ●产业规划

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人力资源

●人力资源管理体系诊断 ●战略人力资源规划 ●工作分析与定岗定编 ●招聘竞聘方案设计 ●薪酬激励体系设计 ●绩效考核管理体系设计 ●企业人才培养体系建设 ●晋升发展与职业生涯设计 ●股权激励方案设计

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精益管理

●精益生产 ●运营流程 ●供应链管理 ●运营体系设计 ●运营成本管理 ●品质管理与设备管理 ●研发管理

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组织管控

●组织效率诊断 ●组织结构模式选择 ●组织重组优化 ●管理制度体系规范与优化 ●集团管控

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数字化咨询

●企业数字化能力诊断 ●企业数字化人才盘点 ●信息化解决方案提供与实施 ●慧达标 ●自成长型组织体系建设 ●信息化系统持续改善

文商咨询观:服务战略、适应变化、尊重事实、客户导向

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文商咨询价值

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提供一套系统的解决方案

●传统价值
●为客户提供实效性解决方案
●协助提升能力——帮助客户迅速抓住管理中存在的关键问题
●解决问题的系统性——协助客户建立全面分析关键问题的能力


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知识、方法和观念的传递

●知识、方法的传递
服务方式强互动、多沟通
主张授人以渔,而不只授人以鱼
全面系统的定制化培训方案

●观念的传递
人们的固有观念对行为影响是巨大的,项目组通过日常工作和强互动来潜移默化传递、灌输和建设新观念


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推动咨询成果实施

●第三方的推动力——咨询公司具有非利益相关性特点,有助于更好地推动企业变革与管理提升
●全程辅导——在项目整个实施过程中,提供培训、方案修改等服务
●增值服务——在资源支持、能力提升、信息交流等方面提供增值服务

文商工作原则

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01

法人意识

●保持中立性与客观性,不会因为外部或者某个利益团体的压力而屈从,一切建议方案都在尊重事实的基础上,以是否符合企业的法人意志和长远利益作为出发点

 

02

注重时效

●项目组强调深入了解客户的业务、组织架构与具体问题,并为客户量身定做解决方案
●对中国国情、文化、企业的了解使项目组可以将先进的管理理论与中国企业的具体实际紧密结合

03

质量保证

●文商经济研究院的质量控制体系能够保证项目的质量符合客户的需求
●目前,文商经济研究院的客户满意度达到95%以上

04

注重时效

●客户与文商经济研究院共同成立项目领导委员会与项目小组
●项目合作双方定时联系和沟通,保证信息的及时性和有效性
●与客户建立良好的工作关系

咨询项目服务流程规范、有序,协助企业变革并实现跨越式发展

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全方位的项目质量保障体系保证项目按进度高质量完成

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领导重视

●战领导的关注和推动是保证项目进度和质量的关键。●不仅从观念上加以重视,而且从参与时间上予以保障。

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工作计划

●根据项目进度要求,制定切实可行的工作计划、规定每个成员的任务要求、检查任务完成的情况和质量,以保证项目顺利实施。 ●项目组工作计划细化到天。

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日常沟通

●项目组与客户方双方应加强沟通,共同讨论协商解决项目运作中的存在的问题,并以备忘录形式记录双方沟通的解决办案。

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组织管理

●组成咨询项目团队,与客户方相关负责人及团队进行对接,保证咨询师与对接人员的密切配合与沟通。

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进度控制

●所有工作计划都标以日期供查阅。 ●每周以《项目周报》的形式沟通本周工作计划执行情况和下周工作计划。

咨询项目服务保障机制完善

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咨询项目服务保障机制完善,精准培训、专业咨询、严格考核、跟踪服务

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时间方式

●项目结束后,集中培训辅导,向有关人员宣传贯彻各项咨询方案,讲解与此相适应的一系列变化的必要性,对变化涉及到的相关人员进行培训
●在咨询项目主体内容完成后,提供跟踪辅导服务
●针对实施过程中出现的问题选择采用专人(或小组)到客户方、客户到我公司、邮件、电话、传真等服务方式

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项目团队

●文商经济研究院高管人员
●项目总监
●项目经理
●咨询顾问
●项目管理部

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项目内容

●报告调整
●实施支持
●专题讲座
●和本次咨询内容无关但不需要项目组投入大量人力的其他专项咨询
●文商经济研究院客户间的相互参访

 

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考核机制

●建立严格的考评机制保障服务质量
●所有参与本咨询项目的相关人员(包括项目经理、咨询顾问)的大比重收入在咨询结束后发放,发放的数额和客户实施评价完全挂钩。这一机制使得项目成员自进场第一天起就高度关注项目的质量和后续服务

咨询项目服务保障机制完善

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授人以渔,取信于道,捭阖天下,社会各界给予祝福寄语

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在四年时间里,特锐德选派60多名高中层干部到文商学院进修、学习,培训成长,文商学院的每一期学员,也到特锐德进行分享、交流,特锐德将在未来的几年里,在文商学院培养出更多的高素质人才,祝文商学院越办越好!

--特锐德董事长于德翔

文商是一个平台,他集结了企业界的精英,也集结了培训界的大咖。

文商也象是一个桥梁,企业家的朋友和培训界的聚在一起,我们通过教学来共同成长,我希望大家在文商这个平台上,相们相伴相随之,走过下一个辉煌的十年。                     

--章义伍老师

文商的团队是我非常信任的,感谢这近两年的助力,加持和陪伴。

在房地产行业进行大调整的时候,我们和文商紧密合作,为我们的企业内部的管理进行了升级和迭代,感谢文商的老师们,帮助我们企业焕发出新的生机。               

-永合金丰集团 总经理 王荧

我是营销方面的老师路长全,和文商合作已经近十年了,在文商,我看到了一批又一批的企业家,在这里有所收获,文商一直在做一件了不起的事,未来的十年,我们一起携手并进,祝福文商,祝福文商的企业家。

--营销专家路长全老师

我加入文商是因为铁军训战营项目,在疫情期间给我的团队带来了巨大的变他和业绩增长,这让我无比兴奋。后来的全员共赢项目 ,给我的管理团队也带来了非常大的提升,未来我要和文商更多的合作。

--台玻集团 总经理 宋成红

十年是一座里程杯,十年是一场修行,十年更是文商未来大发展大跨越的序幕,未来一起走过更多的十年,一起创造和见证辉煌!

领导力专家-潘鹏老师

感谢文商的老师们,我是一名女性创业者,在文商平台,无论是从管理提升,还是从对我们业绩增长的帮助,都是非常明显的。做为在青岛经营的一个啤酒品牌,我特别需要文商的助力,再次感谢。

--崂特啤酒董事长--邢慧

在文商讲课有七年的时间了,在这个过程中见证了企业家的成长,和企业的发展,祝福文商和文商的学员企业发展越来越好。彼此陪伴前行!

股权与合伙人导师-梁慧

文商不仅给我们企业提供了高端的交流平台,更是为我们企业的发展出谋划策,陪伴我们发展。这些年来我们的管理层一直在文商学习,文商团队也深入我们企业,为我们管理进行升级和优化。助推了我们企业发展的速度。感谢文商的老师们 ! 

-山东省华工建筑科技集团有限公司青岛公司总经理 张现芳

我是讲国学智慧与黄帝内经的蔡亮华第师,文商不仅关注企业的健康 ,更关注企业家的身体健康。未来祝文商和企业家同学们健康发展,共创未来。

--国学老师 蔡亮华

文商的精益咨询和管理提升咨询帮助我们企业走入了发展的快车道。企业要发展离不开外部大脑的助力,文商是我们的战略合作伙伴,不仅仅是合作关系,感谢文商带给我们的帮助,未来我们一起发展共赢!

--青岛达能环保设备股份有限公司 董事长 王勇

在文商讲课这么多年,文商挑选老师的标准是最高的,选课的要求是最好的,学员也是青岛地区素质最高的。未来我们一起把这个平台做大做好做强。

资本与商业模式专家--沈宇庭老师

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文商研究院始创于2009年,是由具有扎实理论基础并已取得专业领域成就的教授、专家和企业家共同创建的有特色、有深度的新型商学研究院。

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联系地址:青岛大学科技园(宁夏路306号)

教务电话:0532-85955582

邮箱:qdwenshang@163.com

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